NORMAS DE USO Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN



Las presentes “Normas de Uso y Condiciones Generales de Contratación” regularán cualquier relación que pueda surgir entre SN Intermarinex, S.L. (en adelante el prestador), con domicilio social en Barcelona, teléfono de contacto, +34 629 370 144 y Fax: 938 111 888, con NIF: B64845688, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 40480, Libro 364389, Folio 0216, y Registro de Establecimientos Industriales (REIC), y los clientes, usuarios, visitantes, anunciantes o interesados (en adelante el USUARIO) que visiten, accedan, contraten o utilicen los medios y/o la prestación de servicio puesta a su disposición a través del Sitio Web denominado www.ofertademanda.es

El acceso al citado Sitio Web diseñado y habilitado como Página Web de Anuncios Gratuitos y de Publicidad en General, puede realizarse directamente a través de la dirección Web indicada, o mediante los enlaces situados en otros Sitios Web propiedad del prestador, u otros de terceros debidamente autorizados. Dicho acceso y visualización general de los anuncios y demás contenidos, es libre, y puede realizarse sin necesidad de que el usuario proceda a su Registro, pero ello implicará implícitamente que el usuario o visitante conoce y acepta las presentes normas y condiciones establecidas.

La aceptación de las normas y condiciones establecidas en el presente documento tiene la misma validez contractual que la firma presencial de aceptación de las mismas, y el hecho de visitar la Web, visualizar sus contenidos, o utilizar bajo cualquier modalidad las informaciones o medios contenidos en el presente Sitio Web, así como también, el hecho de contratar cualquiera de las modalidades opcionales gratuitas o de pago existentes, siguiendo el usuario por sus propios medios informáticos todos los pasos previstos o descritos para la visualización, acceso a contenidos, publicación de un anuncio, o para llevar a cabo cualquier procedimiento de contratación, supone la confirmación de que inequívocamente dicho usuario conoce y acepta las presentes Normas de Uso y Condiciones Generales de Contratación, y también que conoce y acepta el contenido de todos los demás documentos, tanto principales como complementarios, expuestos en el citado Sitio Web www.ofertademanda.es

El prestador se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes normas y condiciones, así como cualquier otro documento complementario expuesto en el presente Sitio Web, o accesible a través del mismo. Todo el proceso que corresponda, el usuario lo realizará en base a lo indicado a ese respecto, redactado en lengua Castellana, y en el sentido de uso habitual, e interpretación propia de España.


OBJETO

El presente documento regula todo lo referente al uso, visualización de contenidos y/o la contratación remunerada o gratuita de los servicios de difusión y complementarios, puestos a disposición de los usuarios a través del presente Sitio Web del prestador, constituyendo el documento básico que regulará la relación siempre de tipo contractual entre las partes. Los demás documentos expuestos en la Web cubren la función de “documentos complementarios”, o aclaratorios, y serán en cualquier caso de carácter igualmente contractual. Si el usuario no está completamente seguro de entenderlos y/o aceptarlos, o si se halla en franca disconformidad con todo, o parte, de la información contenida en este texto y/o la contenida en los citados textos complementarios, no puede utilizar la Web ni ninguno de los servicios, medio o informaciones contenidas o accesibles a través del presente Sitio Web, ni, lógicamente, NO debe ni puede NUNCA señalar la correspondiente casilla de aceptación cuando proceda a cualquier tipo de contratación o registro.


RESPONSABILIDADES

El prestador responderá frente al usuario por cualquier tipo de daño o consecuencia grave, causada por una actuación negligente o inapropiada, por parte de sus propios empleados. Cualquier responsabilidad o posibilidad de resarcimiento o indemnización por parte del usuario o sus allegados, bajo cualquier circunstancia, quedará limitada en todos los casos, y en su grado máximo, al importe efectivamente cobrado, en el caso de que exista una contratación previa remunerada y debidamente abonada, quedando expresamente excluida cualquier posible responsabilidad por daños indirectos o lucro cesante. Si se tratase de una contratación gratuita, o de un uso gratuito de los medios puestos a su disposición, las condiciones serán las mismas y el usuario podrá exponer cualquier reclamación que considere oportuna, pero al no haber abonado dicho usuario cantidad alguna, en ningún caso será posible ningún tipo de resarcimiento o indemnización.

El prestador responderá por la interrupción en el acceso, funcionamiento y operatividad de la página Web, siempre que ello no sea debido a causas imprevisibles o de fuerza mayor, incluyendo, a título de ejemplo enunciativo pero no limitativo, incendio, catástrofes naturales, insurrección, fallo técnico, motín, explosión, acción terrorista, huelga, averías o errores en los medios técnicos o redes telemáticas, orden gubernativa, o cualquier otra circunstancia que quede en manos de terceros, o fuera del pleno control del propio prestador.

El prestador se esforzará para que los contenidos, informaciones así como cualesquiera otros textos o datos aportados por el propio prestador, respecto a las informaciones o servicios ofertados en su Sitio Web, sean fiables, veraces y exactos. No obstante, no se hará en ningún caso responsable de aquellas informaciones que hubieran sido obtenidas, facilitadas, introducidas o mostradas por terceros ajenos al prestador. Igualmente, el prestador se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la información específica referida a los servicios ofertados y demás información de elaboración propia contenida, cualquier posible error existente, así como también los precios, en función de los distintos imperativos o evoluciones económicas, a fin de optimizar y mantener la información contenida en la Web, y su operatividad, lo más actualizada posible y libre de errores.

En referencia a los anuncios, avisos o informaciones de cualquier tipo, introducidas por los propios usuarios a través de los medios puestos a su disposición, ya sean estos de tipo gratuito o de pago, todo usuario, visitante o interesado que acceda por cualquier medio a tales contenidos, por el mero hecho de haber accedido a los mismos, se considerará que conoce y acepta sin ningún tipo de reserva, limitación o interpretación distinta que la actividad del prestador se limita a la publicación y difusión de informaciones introducidas libremente por parte de terceros, y que en ningún caso el prestador puede garantizar ni responsabilizarse de que las mismas sean veraces, exactas, o que no contengan errores. En ningún caso, la actividad del prestador podrá llegar a interpretarse como una actividad propia de un agente o representante del anunciante, y, de ser el caso, cualquier posible transacción, o incluso toda comunicación entre las partes, se entenderá siempre, en cualquier caso y bajo cualquier circunstancia, realizada exclusivamente por y entre dichas ambas partes, y, en consecuencia, el prestador no responderá de defectos o fallos relativos a las informaciones publicitadas, ni de los productos o servicios objeto de anuncio, ni tampoco de los perjuicios que pudieran derivarse en cualquier tipo de caso o situación, para cualquiera de ambas partes, o terceros. El prestador, por tanto, en ningún caso se hace responsable por cualquier posible infracción, efecto, o perjuicio, tanto por parte de un anunciante, como de cualquier otro tercero (usuario, visitante o interesado) que libremente decida utilizar las informaciones o los medios puestos a su alcance y disposición, ni tampoco de cualquier inobservancia de la legislación vigente, ni de actos, omisiones y/o conductas dolosas llevadas a cabo por cualesquiera de ambas partes o de terceros, de manera intencionada o accidental.

Cualquier responsabilidad derivada de un daño de cualquier tipo, producido por un engaño, fallo o un funcionamiento inadecuado de un producto, servicio o un material defectuoso suministrado, ya sea el perjudicado el usuario o cualquier otro tercero, la responsabilidad corresponderá enteramente al anunciante del servicio o producto en cuestión, y es a él a quien el afectado deberá dirigir en todo caso su reclamación.

La actividad del prestador a través del presente Sitio Web únicamente se centra en la publicación y difusión de anuncios y publicidad de terceros. En ningún caso, el prestador interviene ni puede garantizar la buena fe o la veracidad de las informaciones o descripciones publicadas por terceros, o por los propios usuarios. En cualquier caso y situación, corresponderá al propio interesado efectuar todas las comprobaciones y verificaciones necesarias que considere oportunas, antes de efectuar cualquier acción o transacción. Bajo ningún caso o circunstancia el prestador ofrece ningún servicio complementario de intermediación de ningún tipo sobre las transacciones entre usuarios que se puedan llevar a cabo a partir de la utilización de los servicios de publicación de anuncios, publicidad o difusión, que permite el Sitio Web www.ofertademanda.es

Para una mayor información respecto a las pautas generales de seguridad a seguir, recomendamos revisar el documento complementario “Guía de Seguridad", accesible desde las etiquetas de enlace situadas al pié de todas las páginas de esta Web.

El prestador se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime oportunas en las presentes Normas de Uso y Condiciones Generales de Contratación, en los precios de servicio, así como en cualquier otro texto o documento complementario contenido en el citado Sitio Web. Los precios vigentes de los distintos servicios de pago que puedan estar establecidos, serán los establecidos en las correspondientes páginas del Sitio Web, o en los propios formularios de contratación, y su vigencia permanecerá mientras éstos permanezcan publicados y accesibles al usuario. No obstante, las condiciones que regirán la relación entre el prestador y el anunciante o usuario, durante el período al que se refiera la correspondiente contratación, serán las vigentes en el momento del pago efectivo del servicio de pago contratado abonado On-Line, o bien a la recepción efectiva del importe por parte del prestador en caso de utilizar cualquier otro medio de pago, y regirán hasta la finalización del correspondiente compromiso contractual, o vigencia del mismo.

El prestador informa al anunciante que no archivará el documento en el que se formalice la contratación del servicio que corresponda, sino que todo el proceso de contratación habitual se realizará mediante los sistemas telemáticos, de seguridad y salvaguarda, y de registro de datos, que en cada momento el prestador considere más oportunos. No obstante, ello tendrá la misma validez que la firma presencial del mismo.


PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

El procedimiento de contratación de un servicio se llevará a cabo de forma completamente electrónica, a través del Sitio Web denominado: www.ofertademanda.es el cual cuenta con todos los recursos complementarios necesarios para llevar a cabo dicha contratación, ya sea ésta de pago o gratuita. Según sea el caso, algunos de los citados recursos complementarios contenidos pueden estar proporcionados por terceros subcontratados, a fin de cubrir alguna necesidad o servicio concreto, como por ejemplo el sistema de (https) plataformas de pago seguro, a cargo de las correspondientes entidades bancarias o financieras (Visa, MarterCard, PayPal, etc.)

Cualquier persona capacitada, mayor de edad, con acceso a Internet, y, de ser el caso, que disponga de los medios de pago necesarios, puede iniciar, llevar a cabo, y completar la correspondiente contratación de los servicios sobre los cuales tenga interés, con el único requisito previo de haberse registrado como usuario. Este requisito de registro es esencial para que el usuario pueda iniciar cualquier procedimiento de contratación. No obstante, el usuario conoce y acepta que el prestador se reserva en todo momento el derecho y la potestad de aceptar o rechazar cualquier registro, publicación de un anuncio, y/o contratación de un servicio, ya sea ésta de pago o gratuita, únicamente en función de sus propias opiniones o apreciaciones (y sin posibilidad alguna, por parte del usuario, de reclamación o resarcimiento por tal circunstancia), así como también del derecho de solicitar al usuario cualquier tipo de verificación o garantía que el prestador pudiera considerar oportuna, tanto acerca de su identidad, como acerca del servicio contratado, o que pretenda contratar, como condición necesaria para la normal continuación de la contratación pretendida, o existente. El prestador se reserva el derecho de privar el acceso a su Sitio Web a aquellos usuarios con conductas o comportamientos ilícitos o fraudulentos, así como a todo aquel que estime conveniente.

Los pasos para llevar a cabo el procedimiento de Registro consisten básicamente en rellenar el formulario de Registro, y, de ser el caso, seguir las indicaciones de verificación que a tal efecto se establezcan. El usuario se responsabilizará de verificar y asegurar que los datos introducidos sean ciertos y sin errores. Una vez el usuario haya completado el proceso de Registro, los datos introducidos quedarán anotados en el sistema y, en lo sucesivo, previa introducción de su correo electrónico y contraseña o PIN, el usuario podrá acceder a su cuenta individual, y desde la misma llevar a cabo directamente todas las gestiones disponibles, y utilizar todos los recursos o servicios complementarios que desee. Los datos de acceso de cada usuario son únicos y el propio usuario tendrá la plena responsabilidad de guardarlos a buen recaudo, asumiendo, si fuera el caso, las consecuencias de cualquier posible mal uso por parte de un tercero.

Para iniciar una contratación (por ejemplo para la publicación de un anuncio gratuito, inscribirse en el envío de boletines, etc.), será necesario que el usuario registrado se identifique como tal, introduciendo su nombre de usuario y contraseña, y seguidamente que proceda a seguir los pasos o indicaciones que se le indiquen durante el proceso correspondiente. Las condiciones, plazos y demás detalles referentes a dicha contratación, serán los indicados durante el propio proceso de contratación.

En caso de contratación de un anuncio de pago, o cualquier otro servicio adicional, igualmente de pago, la única diferencia será la obligada aportación de ciertos datos complementarios de identificación, normalmente no solicitados en el registro inicial, a fin de cumplir con la actual legislación vigente. En ningún caso se le solicitará al usuario que facilite al prestador datos personales de tipo económico o financiero, números de cuenta o de tarjetas de crédito, ni ninguna otra información similar de este tipo, ni por e-mail ni en formulario alguno. En el momento en que un usuario proceda a la contratación de un servicio de pago de forma On-Line, por ejemplo mediante el pago por tarjeta de crédito, el sistema redirigirá automáticamente al usuario a la Plataforma de Pago Seguro correspondiente (Visa, 4B, MasterCard, PayPal etc.), facilitándole a la misma todos los datos, a fin de que el propio usuario, directamente con la entidad bancaria o financiera correspondiente, pueda llevar a cabo el pago y completar su transacción. Una vez concluido el proceso de pago, la propia Plataforma de Pago Seguro (https) redirigirá al usuario de nuevo al Sitio Web www.ofertademanda.es junto con la confirmación del pago efectuado. Por seguridad, ni el prestador, ni el Sitio Web www.ofertademanda.es accederán, poseerán ni verán jamás tales datos de pago del usuario.

Como medio para facilitar el control, seguimiento o gestión de los anuncios insertados, servicios adicionales contratados, para actualizar cualesquiera datos, o bien para proceder a la contratación de un nuevo servicio, previa identificación, el usuario deberá "Iniciar Sesión" para acceder a su “Cuenta de Usuario” y desde la misma llevará a cabo todas las gestiones que considere oportunas, incluida la posibilidad de eliminar anuncios, o proceder a su baja como usuario registrado.

Para conocer con mayor detalle todo lo referente a la publicación de anuncios o la contratación de cualquier servicio adicional, recomendamos revisar el documento complementario “Normas de Publicación de Anuncios", accesible desde las etiquetas de enlace situadas al pié de todas las páginas de esta Web.



DERECHO A MODIFICAR O RECHAZAR UN ANUNCIO

El prestador se reserva el derecho a revisar en cualquier momento cualquier anuncio publicado, o en trámite de publicación, a fin de asegurar el cumplimiento de las normas de publicación, para mantener el nivel de calidad del Sitio Web, así como también para asegurar en todo lo posible la ausencia de errores fortuitos que pudieran disminuir o dificultar su localización por parte de otros usuarios. De ser el caso, el prestador podrá rechazar de forma discrecional la orden de inserción de un anuncio, informando al anunciante de los motivos del rechazo y las indicaciones para poder corregirlo, o bien, si se trata de errores manifiestamente evidentes, proceder a modificar la sección donde el usuario pretendía ubicar su anuncio, modificar la provincia o país, en caso de no concordar con la ciudad indicada, eliminar fotografías en caso de que éstas no se correspondan al anuncio o que no sean correctas, o incluso modificar el título, o contenido del anuncio, en el caso de que éste incluyera expresiones o fuentes no permitidas en las normas de inserción de anuncios, o faltas de ortografía inequívocas.

Dicha reserva del derecho a modificar o rechazar, no implica ni obliga al prestador a revisar previamente todos los contenidos, ni tampoco implica que cualquier aprobación efectuada no pueda volverse a revisar en cualquier momento, ni que dicho anuncio cumpla con todos los requisitos exigidos, ni que no pueda ser rechazado.


GARANTÍA Y RECLAMACIONES

Todo usuario y/o anunciante conoce y acepta que la máxima responsabilidad del prestador será la que pudiera derivarse de la inserción o difusión del anuncio a través del Sitio Web www.ofertademanda.es Si la inserción del anuncio no se realizara en las fechas previstas, o si éste no fuera insertado en la forma acordada y/o prevista, por la causa que fuera, la responsabilidad máxima del prestador se limitará en todos los casos a la reinserción del anuncio afectado en una fecha posterior, y en una posición o formatos semejantes. En el caso de que ello no fuera posible, o si el prestador así lo decidiese, se podría también proceder al reembolso de la parte proporcional del importe efectivamente abonado por el anunciante. En ningún caso, el prestador responderá por ningún otro daño o perjuicio de cualquier tipo, ni por el lucro cesante que hubiera podido sufrir el anunciante, o cualquier otro usuario o tercero, por la falta de publicación del anuncio, o por una publicación con errores o fallos.

Obviamente, cualquier anuncio rechazado por cualquier incumplimiento del usuario, u otra causa justificada, así como todos aquellos anuncios gratuitos, u otros servicios adicionales gratuitos, quedarán por sí mismos exentos de cualquier posibilidad de reclamación, incluido el caso de que se tratase de un tipo de contratación de pago. La falta de éxito o de cumplimiento de los objetivos perseguidos por parte del anunciante al publicar su anuncio, no podrá ser objeto de ningún tipo de reclamación, en ningún caso.

Para presentar cualquier reclamación los anunciantes pueden dirigirse por correo electrónico a la dirección: info@ofertademanda.es

Si una vez completado correctamente un proceso de contratación y pago, por cualquier circunstancia, el prestador decidiera no proceder a publicar un anuncio determinado, o no continuar con su publicación, sin que existiera ninguna infracción de la normativa o causa justificada, o que, por cualquier motivo ajeno al anunciante el prestador no quisiera o no pudiera proceder a la publicación del anuncio en la forma prevista, el prestador informará inmediatamente al interesado, proponiéndole, de ser el caso, la devolución del importe íntegro abonado por dicho servicio.


GARANTÍAS OTORGADAS POR EL USUARIO Y/O ANUNCIANTE

La inserción de anuncios en el presente Sitio Web se llevará a cabo en base a las siguientes manifestaciones y garantías que, sin excepción, efectúa el anunciante y/o usuario al prestador. En todos los casos y bajo cualquier circunstancia, el hecho de publicar un anuncio confirmará al prestador, y a cualquier tercero, que el usuario y/o anunciante garantiza, confirma, asume y otorga, frente a quien pueda corresponder, las siguientes manifestaciones y garantías:

1. Todo usuario o anunciante, en base a las normas establecidas, dispone del derecho a publicar su anuncio en el Sitio Web www.ofertademanda.es sin que ello infrinja la Ley, ni suponga el incumplimiento ni la violación de ninguna obligación legal, ni tampoco infracción de ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad industrial e intelectual. El anunciante se responsabilizará de obtener y de disponer de todas las autorizaciones que sean menester, así como de cualesquiera pagos derivados por la utilización de los derechos de propiedad industrial o intelectual a que pueda quedar afecto el contenido de su anuncio (textos o imágenes o similar), preservando a buen recaudo toda la documentación referida a tales cuestiones. El usuario y/o anunciante conoce y acepta que el prestador sólo aceptará a publicar y difundir los anuncios de los anunciantes sobre la base de la presente manifestación o garantía, y siguientes.

2. El usuario y/o anunciante, su anuncio (contenido del mismo o cualquier otro material del anunciante al que pueda accederse a través del anuncio), cumplirán todas las leyes y normas vigentes sobre publicidad en general y a la efectuada a través de medios electrónicos y/o On-Line, así como cualesquiera otras leyes o normativas que resulten de aplicación en base a la naturaleza de lo ofertado o finalidad de la información publicada, además de la referida a protección de datos, la de telecomunicaciones, protección de consumidores y usuarios, al derecho al honor y a la intimidad, los daños a la imagen, y a la protección del menor e infancia.

3. El anunciante utilizará la herramienta, o medio de publicación y difusión de su mensaje, que el prestador pone a su disposición de buena fe, de forma diligente y comedida, responsabilizándose frente a cualquier tercero, incluido el propio prestador, del texto, informaciones y demás contenidos de su anuncio, así como también de cualquier daño y perjuicio de cualquier naturaleza que pudiera derivarse a causa de la falta de veracidad, exactitud y/o autenticidad de lo publicitado, de la falta de legalidad de los datos, contenidos, o informaciones aportadas, así como de cualquier intencionalidad o actitud ilícita o desafortunada, que pudiera resultar dañina para cualquier usuario o tercero.

4. El anunciante y/o usuario reconoce y acepta que cualquier transacción, o relación de cualquier tipo, que a resultas de un anuncio llegara a formalizarse con cualquier otro usuario del Sitio Web, o terceras personas de cualquier forma vinculadas o contactadas en base a lo publicitado, se entenderán siempre llevadas a cabo exclusivamente entre el anunciante y el usuario, o tercera persona. El anunciante y/o usuario acepta la consideración de que el prestador no interviene, ni tampoco tiene ni asume ningún tipo de responsabilidad de ningún tipo, ni directa, ni indirecta, ni subsidiaria, sobre los daños o perjuicios que pudieran originarse por cualquier causa derivada de la publicación, o información publicada en un anuncio, frente a cualquier otro anunciante y/o usuario, o tercera persona, asumiendo el propio anunciante y/o usuario cualquier posible responsabilidad o cuestión que, con motivo de un anuncio, o actos del anunciante, usuario, o tercera persona, en un momento dado pudiera surgir.

5. Todo anunciante y/o usuario se compromete a indemnizar inmediatamente al prestador de todos los gastos, costes, perjuicios, y pérdidas de cualquier tipo (incluyendo honorarios de abogados, procuradores, costas, fianzas, y provisiones de fondos) en los que incurra el prestador como consecuencia de cualquier reclamación de cualquier tipo y en cualquier nivel de evolución en que ésta se encuentre, relativa o derivada de la publicación de un anuncio, su contenido o su efecto, incluyendo las derivadas de violación de los derechos de propiedad industrial o intelectual, calumnia, difamación, incumplimiento del deber de confidencialidad, revelación no autorizada de secretos o informaciones confidenciales o reservadas de terceros, incumplimiento de cualquier otro deber u obligación legal, normativo o reglamentario, de publicidad ilícita, falsa o engañosa, así como de cualquier otro tipo de gasto, daño o perjuicio, que cualquier tercero pudiera originar al prestador, o a su buen nombre e imagen, con motivo del uso o utilización de los medios puestos a disposición de los usuarios a través del citado Sitio Web del prestador.


CLÁUSULA DE SALVAGUARDA

Todas las cláusulas y pasajes del presente contrato deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de estipulaciones en caso de que alguna de ellas pudiera ser declarada NULA por sentencia judicial firme. Las partes contratantes acuerdan sustituir la cláusula o cláusulas afectadas por otra, u otras, que preserven los efectos perseguidos por las partes.


LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para toda cuestión litigiosa o que incumba a las presentes Normas de Uso y Condiciones Generales de Contratación, o cualesquiera otros documentos complementarios, ya se hallen éstos expresamente citados en las presentes condiciones generales de venta y contratación, o no, pero igualmente expuestos en el Sitio Web www.ofertademanda.es las partes renuncian a sus fueros propios, sometiéndose a los Tribunales, o Laudo Arbitral, de la ciudad de Barcelona (España).

Para cualquier aclaración sobre las presentes Normas de uso y Condiciones generales de Contratación, o para realizar cualquier reclamación relativa a su contratación, o consulta distinta, el cliente o usuario tiene a su disposición todos los datos, teléfonos, Fax, y todas las direcciones de contacto de SN Intermarinex.



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